TROCASAtualizado 2 months ago

Você pode solicitar uma troca através do nosso portal de devoluções e trocas, gerido pela Reveni. Basta inserir o número do pedido e o e-mail utilizado na compra e seguir as instruções fornecidas.

As trocas oferecidas pela Flabelus podem ser solicitadas de qualquer lugar do mundo. Se houver algum problema, entraremos em contato com você. Os diferentes métodos de envio disponíveis estão indicados nesta página um pouco mais abaixo e são de responsabilidade do cliente.

Somente no caso de o produto recebido estar defeituoso ou haver algum erro, assumiremos o custo da troca. Para isso, você deve entrar em contato com [email protected], colocando seu nome e número do pedido no assunto e explicando o ocorrido, e nós cuidaremos de tudo.