MÉTHODES D’EXPÉDITION POUR UN ÉCHANGE OU UN RETOURMis à jour 2 months ago

Si vous avez effectué un achat en ligne, vous disposez de deux options pour gérer votre retour ou échange :

Retour via le portail Reveni :
Vous pouvez lancer la procédure directement via le portail de retours de Reveni, où vous pourrez soumettre votre demande rapidement et facilement.

Retour en magasin :
Vous pouvez également commencer la procédure via Reveni et sélectionner l’option « Retour en magasin » pour finaliser votre retour dans la boutique physique la plus proche.

Si votre achat a été effectué en boutique physique, le retour doit être effectué en magasin et dans le même pays où l’achat a eu lieu.