JE N’ARRIVE PAS À ACCÉDER À MON COMPTE, COMMENT RÉCUPÉRER MON MOT DE PASSE ?Mis à jour 2 months ago

Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le récupérer, il vous suffit de suivre ces instructions :

1. Cliquez sur le symbole du petit personnage en haut à droite.

2. Puis cliquez sur « Mot de passe oublié ».

3. Entrez votre e-mail et cliquez sur « Envoyer ».

4. Accédez à votre e-mail et suivez les instructions du message que nous vous avons envoyé avec l’objet « Réinitialisation du mot de passe du compte client ». Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte principale, vérifiez dans les promotions.

5. Une fois l’e-mail trouvé, cliquez sur « Réinitialiser votre mot de passe » et vous serez redirigé vers notre site.