VERSANDMETHODEN FÜR EINEN UMTAUSCH ODER EINE RÜCKSENDUNGAktualisiert 2 months ago

Wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben, haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu verwalten:

Rücksendung über das Reveni-Portal:
Sie können den Prozess direkt über das Rückgabeportal von Reveni starten und Ihre Anfrage schnell und einfach einreichen.

Rückgabe im Geschäft:
Sie können den Prozess ebenfalls über Reveni beginnen und die Option „Rückgabe im Geschäft“ auswählen, um Ihre Rücksendung im nächstgelegenen Geschäft abzuschließen.

Wenn Ihr Kauf in einem physischen Geschäft erfolgt ist, muss die Rückgabe im Geschäft und im selben Land erfolgen, in dem der Kauf getätigt wurde.